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良言一句三冬暖 小额继承帮大忙

发布时间:2020/03/24

青岛晚报/掌上青岛/青网3月23日讯  近来正值代发薪酬高峰期,一位老先生来到工商银行四方洛阳路支行咨询事务。测量完体温,做好挂号后,祁老先生拿出了自己父亲八年前留下的一个活期存折,因为不知道暗码,他试了很屡次也没有把钱取出来。祁老先生听朋友说遗产承继要公证,要跑许多当地,办许多手续,现在又赶上疫情期间,政府召唤我们削减出行,这可难住了他。这次偶尔的机会到四方洛阳路工行,就想着再试一试暗码。

洛阳路工行客服司理刘广平听完客户的叙述,十分热心的协助客户补登了一下存折的余额,发现里边有4200多元钱,正好契合工行5000人民币以下小额承继的方针。所以安慰祁老先生道: 您的这个存款余额正好契合工行的小额承继方针,假如老人在工行留下的存款不多于5000元人民币的话,能够运用小额承继流程取款,就不需求跑公证手续了。 祁老先生听了小刘的介绍,看到工作有了解决办法,十分高兴,依照小刘写的需求预备的资料,正午就预备好了刊出户口证明和父子关系证明,见到仓促赶到网点的祁老先生网点特意注册绿色通道,小刘更是顾不上吃饭,帮祁先生办理好事务,成功取出了存款。

拿着厚厚的一摞钱后祁老先生眼含热泪的说:这件事一向压在他心头,听他人说公证手续繁琐,又赶上疫情,他几乎不抱期望了。没想到偶尔的机会来洛阳路工行,遇到这么好的职工,这么好的服务。怕他听不懂,记不清预备的资料,还仔细的逐个写下来,几回言语安慰他。祁老先生说,尽管这场出人意料的 疫 情让所有人猝不及防,但工商银行热心的服务让他感到心里暖洋洋的,千言万语也无法表达对工行对职工热心服务的感谢之情。记者 李树海